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Recensioni e valutazioniEclipseX

Politica di recensioni e valutazioni

Scopri come EclipseX garantisce l'autenticità della recensione, tutela l'integrità del sistema di valutazione e gestisce le controversie della recensione del suo ecosistema adulto.

Le recensioni riflettono interazioni reali e verificate.

Solo i membri che hanno effettivamente completato una transazione confermata possono inviare una recensione.

Revisione della manipolazione, della valutazione fraudolenta e della valutazione delle aziende che compromettono l'integrità dell'ecosistema e delle sue conseguenze come violazioni della politica della moda.

Ambito del sistema

Questo quadro si applica a tutte le recensioni e valutazioni inviate tramite l’ecosistema EclipseX, comprendendo prenotazioni, interazioni marketplace, sessioni creator ed eventi privati.

La revisione si applica a fornitori verificati, membri premium, organizzatori di eventi e altre entità che hanno un valore valido a seguito di una transazione completa.

Cancellazioni e impatto sulla valutazione

01

Cancellazione anticipata

L'avvio di un limite definito non genera automaticamente un segnale di fedeltà negativo per il tuo partito.

02

Cancellazione tardiva

Catenare o superare la soglia di tolleranza può generare un segnale di affidabilità negativo e influenzare il ponte fiduciario del profilo.

03

Cancellazione reciproca

Quando entrambe le parti concordano prima dell’esecuzione, non viene registrata una recensione obbligatoria, anche se il segnale resta nella cronologia interna.

No-show e assenze ingiustificate

La conferma di mancata presentazione, è un accordo da attivare tramite il protocollo di cancellazione, e viene trattata variamente con una cancellazione standard. Puoi generare automaticamente una valutazione favorevole e fornire una recensione di affidabilità.

Le restituzioni per mancata presentazione possono comportare un deterioramento dello stato verificato, restrizioni sulla capacità di pre-notazione o un esame approfondito della conformità.

Recensioni non modificabili

Nessuna delle categorie di revisione è bloccata dalla validazione e non deve essere modificata senza validazione formale.

  • Recensioni legate a transazioni totalmente eseguite
  • Valutazioni convalidate dopo la finestra di contestazione
  • Recensioni da interazioni documentate e autenticate
  • Calcoli del rating del credito per la storia completa

Controversie sulle recensioni

Finestra di contestazione

Una revisione può essere contestata entro il periodo di pubblicazione applicabile. Questo periodo è sicuramente considerato dovuto a circostanze eccezionali.

Prove ammissibili

La contestazione deve basarsi su elementi verificabili: prova di mancata esecuzione, dati transazionali contraddittori o violazione documentata del framework di recensione.

Revisione indipendente

La polemica ora nasce da un team separato dalla prima modalità live, con feedback documentato dalla parte contestata.

Contester une évaluation

Si vous estimez qu'une évaluation publiée sur votre profil ne respecte pas les règles EclipseX, contactez notre équipe conformité pour ouvrir une procédure de recours documentée.